Privacidad
Esta política resume cómo Pic on Site trata la información necesaria para operar la landing pública, atender formularios de contacto o colaboración, mantener la seguridad del servicio y prestar la app de documentación fotográfica de obra.
Tratamos los datos que facilitas al registrarte o iniciar sesión en la app, la información de perfil que configuras, el contenido de proyecto que tu equipo sube al servicio, y los datos que envías mediante formularios de la landing, como nombre, email, rol profesional, contexto de uso o enlaces profesionales cuando los compartes.
Usamos esa información para autenticar usuarios, organizar proyectos y equipos, mostrar el contexto correcto de cada foto, sincronizar colaboradores, responder solicitudes comerciales o de validación y mejorar la experiencia operativa de la plataforma y de la landing.
La landing pública utiliza herramientas de medición como Google Analytics y Microsoft Clarity para entender el uso general de las páginas, detectar incidencias de navegación y mejorar la experiencia. Estos datos se usan con fines analíticos y operativos, no para vender información personal a terceros.
La información se comparte con los miembros autorizados de cada equipo dentro de la app y con los proveedores técnicos necesarios para alojar, autenticar, medir y operar Pic on Site. Entre ellos están Google Cloud y Firebase para infraestructura y autenticación, Gemini para el análisis automatizado de fotos y Algolia para indexar metadatos de búsqueda. No vendemos datos de uso ni contenido de proyecto a terceros.
Las fotografías, metadatos y operaciones no se procesan necesariamente en una única región. Publicamos las ubicaciones verificadas de la configuración estándar, el flujo de análisis, las medidas de acceso y las alternativas Enterprise en Seguridad y datos. Esa página es informativa y complementa esta política; cualquier requisito contractual de residencia, conservación o infraestructura dedicada debe acordarse expresamente.
Los datos personales de cuenta se conservan mientras la cuenta está activa y se retiran de los sistemas activos cuando se completa su eliminación. El contenido incorporado a proyectos compartidos puede conservarse como registro del proyecto, con la identidad del usuario anonimizada. Los registros técnicos, copias de recuperación u obligaciones legales pueden seguir el plazo aplicable del proveedor o de la obligación y no se restauran para el uso ordinario de la cuenta. Las sesiones históricas de Microsoft Clarity aceptadas por el usuario no admiten borrado selectivo: los datos de reproducción se conservan normalmente 30 días y determinados datos agregados o sesiones seleccionadas hasta 9 meses.
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos. La app permite eliminar la cuenta desde Perfil, con reautenticación y confirmación explícita. También puedes consultar el proceso público de eliminación o escribir a soporte. En contenido compartido puede ser necesaria la transferencia de propiedad o coordinación con el responsable del proyecto.
Si necesitas ayuda sobre privacidad o una aclaración específica sobre el tratamiento de datos en Pic on Site, escríbenos a support@piconsite.com.